Autor: fad
13 octubre, 2021

Fad es una organización privada, de naturaleza fundacional y sin ánimo de lucro. Nuestro propósito es contribuir al desarrollo de la juventud y nuestra misión es fomentar el desarrollo personal y social de adolescentes y jóvenes a través de la educación en actitudes positivas y de la prevención de conductas de riesgo, entre las que se encuentra el consumo de drogas.

Tiene 35 años de historia, un enorme reconocimiento y relevancia técnica en el estudio del universo juvenil, por medio del Centro Reina Sofía sobre Adolescencia y Juventud.

POSICIÓN A CUBRIR: Técnico/a Servicio de Información y Orientación Fad (SIOF).

Lugar: Madrid

El SIOF/SIOF Joven es un servicio integral de orientación multicanal (telefónico, mail, WhatsApp y videoconferencia) gratuito y confidencial que funciona de lunes a viernes de 9:00h a 21:00h. Este servicio está atendido por psicólogas y un equipo de voluntarias y voluntarios. Está dirigido a toda la población en general (SIOF), y a la población juvenil en particular (SIOF Joven).

Buscamos una persona proactiva, con alta capacidad de escucha y de reflexión, acostumbrada a trabajar en equipo y a la resolución de conflictos. Con posibilidad de incorporarse, de manera inmediata y presencial, como técnico de nuestro Servicio de Información y Orientación Fad, puesto ubicado en la dirección técnica de la Fad y dependiendo directamente de la persona responsable del servicio.

Solicitamos experiencia de al menos 2 años en atención y orientación a personas con problemas de drogas y otras conductas de riesgo social, en posesión de una titulación superior, preferiblemente en Psicología, con formación complementaria en adicciones, género, mediación familiar, psicología infanto juvenil, y con experiencia demostrable.

Valoraremos muy positivamente: 

  • Experiencia en gestión de call center: colas de llamadas, formación, etc.
  • Dominio de Excel.
  • Conocimiento y experiencia en el uso de herramientas colaborativas (Slack, Drive, Asana).

Sus funciones principales serán las siguientes:

  • Atender el Servicio de Información y Orientación de Fad (SIOF/SIOF Joven).
  • Supervisar, acompañar y formar al voluntariado.
  • Realizar tareas de equipo.
  • Revisar la base de centros asistenciales para su actualización.
  • Analizar estadísticamente los datos obtenidos de los casos atendidos en el Servicio.

Aspectos laborales:

Jornada: Parcial (6 horas en horario presencial de tarde de 15 a 21 horas de lunes a viernes).

Tipo de contrato: Contrato de duración determinada (4 meses).

Salario: Según Convenio de Acción e Intervención Social, 16.250 € brutos/año.

Incorporación: Inmediata.

Interesados/as enviar cv y carta de motivación a dsantiago@fad.es antes del 20 de octubre de 2021.

Se contactará únicamente con aquellas candidaturas preseleccionadas.